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공지사항

고객센터 공지사항


안녕하세요, 두산아트센터입니다.
두산아트센터는 관객 여러분들의 안전한 환경을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.

 

 

[두산아트센터 코로나19 대응책]

 

1. 목적: 코로나19 예방

 

2. 대응 방법

 

1) 좌석 간 거리두기
- 정부의 생활 속 거리두기 권고에 협조하고자 ‘좌석 간 거리두기’ 실시
* 코로나19 추이에 따라 객석 운영은 유동적으로 진행 가능

 

2) 체온 측정 의무
- 입장 시 열화상 카메라와 비접촉식 체온계로 체온 측정

 

*입장불가 기준
- 37.5℃ 이상~38℃ 미만인 분 중 아래 세 가지 중 1개 해당 시 입장 불가
① 외국 방문 일정 확인(2주일 내) 
② 확진자와 접촉 유무 확인 
③ 인후통, 잔기침 유무 확인
- 38℃ 이상인 분 입장 불가

 

3) 마스크 착용 의무
- 관람객, 관람객 접점 근무 직원 및 진행 전체 스태프
- 관람객은 마스크 미착용 시 입장이 제한될 수 있으며, 공연/전시/강연 관람 중에도 마스크 착용 필수

 

4) 위생관리 및 방역 (손세정, 소독 의무) (최소 30분 1회 실시)
- 하우스 스태프 전원, 티켓 담당 전 직원(Space111/연강홀 티켓박스, MD 판매 직원 포함), 두산갤러리 인포메이션 데스크 직원
- 다수 인원 참가 단체 행사 진행 요원
- 셋업, 철수 등 다수 인원 참가 시 진행 직원 전원
- 일 3회(오전 7시, 오후 2시, 공연 1시간 전) 전 공간 소독(객석, 출입문 손잡이, 화장실, 난간, 엘리베이터 등)

 

5) 신체 접촉 금지
- 티켓 검수 등 관객 응대 시
- 공연 티켓 판매 시
- 프로그램, 아트상품 판매 시
- 셋업, 철수 시 
- 부득이하게 신체 접촉이 필요한 직원은 의료용 라텍스 장갑(일회용) 착용

 

6) 문진표 작성 의무
- 전 관람객 대상 문진표 작성

* 문진표 사전 작성 후, 객석 입장 시 안내 직원에게 제출 

* 문진표 내용을 검토한 후 이상이 없을 경우 객석 입장 가능
* 코로나19 발생 시 경로 파악 확인을 위해 개인정보 수집 내용이 포함되며, 해당 내용은 관람 프로그램 종료 1개월 후 폐기 예정

 

7) 교육: 공연 프러덕션, 연습실, 공연 참가자 대응 수칙 전달 및 교육


 

* 발열, 호흡기 질환 등 건강상의 특이사항이 있을 경우 공연장 방문을 하지 마시고, 사전에 두산아트센터로 전화 주시기 바랍니다. 또한 공연 관람 중 이러한 특이사항이 있을 경우, 즉시 안내 직원에게 알려주시기 바랍니다.

* 문진표 작성으로 인하여 객석 입장까지 시간이 많이 소요될 수 있으니, 관객분들께서는 평소보다 조금 더 여유 있게 공연장에 도착해주시길 바랍니다.


 

별첨) 두산아트센터 코로나19 문진표 양식 (공연/강연 관객용)

 

 

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